Vzdelávací program EFEKTÍVNY MANAŽÉR - Porozumenie ľudí v práci

Kapitola 6: Porozumenie ľudí v práci

- jednotlivci a organizácie

- psychologická dohoda

- teória očakávania

- ďalšie teórie motivácie

PSYCHOLOGICKÁ DOHODA je definovaná ako:

obojstranné rešpektovanie vzájomných záväzkov, ktoré voči sebe majú obidve strany v zamestnanenckom vzťahu - organizácia a zamestnanec. Toto rešpektovanie môže byť výsledkom formálnych dohôd alebo môže vyplývať z očakávaní, ktoré majú obidve strany a ktoré sú vzájomne naznačované množstvom zreteľných alebo menej zreteľných náznakov. /Zdroj: Herriot a kol.,1997/

Ďalšie teórie motivácie

MASLOWOVA TEÓRIA POTRIEB - je založená na princípe, že každý má rovnaké potreby a túžby, ktoré musia byť uspokojené. Maslow /1943/ tvrdí, že ľudské potreby sú hierarchicky usporiadané.

1. Fyziologické potreby - potrava, tekutiny, prístrešie.

2. Potreba bezpečia - ochrana pred fyzickým a psychickým ohrozením a násilím,

potreba pocitu istoty.

3. Sociálne potreby - láska, zaľúbenosť a potreba spolupatričnosti k určitej

spoločenskej skupine.

4. Potreba uznania - mať sebadôveru a uznanie okolia /prestíž, postavenie/

5. Potreba sebarealizácie /sebaaktualizácie/ - napĺňa náš potenciál stať sa tým, kým

veríme, že sa môžeme stať.

HERZBERGOVA MOTIVAČNO-HYGIENICKÁ TEÓRIA

Obidve tieto teórie - Maslowova aj Herzbergova - však majú rovnaký nedostatok spočívajúci v tom, že nedefinujú jasne vzťah medzi potrebami a správaním a nedostatočne špecifikujú potreby. Okrem toho obidve teórie ignorujú schopnosť ľudí vytvárať vlastné vnímanie potrieb /Currie, 2006/.