Interpersonálna rola

Sú to vzťahy, ktoré musí mať manažér voči spoluzamestnancom. V rámci tejto kategórie sú tri roly:

• reprezentant
• vodca
• spájateľ

Manažéri musia vystupovať ako reprezentanti, pretože majú autoritu a pozíciu, ktorými reprezentujú ich organizáciu. Ako vodcovia musia manažéri spojiť potreby jednotlivcov a organizácie. Tretia rola - spájateľ, sa zaoberá okrajovými vzťahmi. Manažér musí dodržiavať systém vzťahov vo vnútri, ale aj mimo organizácie.