Informačné roly

Manažéri musia zbierať, hodnotiť, a odovzdávať informácie a v tejto súvislosti majú tri zodpovedajúce informačné roly:

• pozorovateľ
• šíriteľ
• hovorca

Manažér sleduje všetko čo sa v organizácii deje, vyhľadáva a prijíma informácie o externých a interných dianiach, informuje ostatných.