želá
Tím OMI
Sú štyri :
V role podnikateľov manažéri musia iniciovať zmenu a aktívne sa zúčastniť rozhodovania o tom, čo treba urobiť. V role krízových manažérov musia prijímať rozhodnutia vznikajúce z náhodných javov, ktoré sú mimo ich kontrolu a sú neočakávané. Rola distribútora zdrojov - manažéri musia rozhodnúť o pridelení peňazí, času, ľudí a pod. V role vyjednávačov musia manažéri s ostatnými rokovať a vedieť rozhodovať o nadväznosti organizačných zdrojov.
Manažér sleduje všetko čo sa v organizácii deje, vyhľadáva a prijíma informácie o externých a interných dianiach, informuje ostatných.
Manažéri musia vystupovať ako reprezentanti, pretože majú autoritu a pozíciu, ktorými reprezentujú ich organizáciu. Ako vodcovia musia manažéri spojiť potreby jednotlivcov a organizácie. Tretia rola - spájateľ, sa zaoberá okrajovými vzťahmi. Manažér musí dodržiavať systém vzťahov vo vnútri, ale aj mimo organizácie.
Mnohým je dôverne známa situácia zo života, spojená s predstavou prijať naraz niekoľko rozličných rolí. V prípade manažmentu, Mintzberg identifikoval desať rolí a zoskupil ich pod tri všeobecné oblasti manažérskej činnosti. Sú to: